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Gerenciando Conhecimento : Como a Empresa Pode Usar a Memoria Organizacional
Jayme Teixeira Filho
Senac lv 2000.
ISBN 9788587864055
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Descrição da editora
Gestão do Conhecimento é uma certa forma de olhar a organização, em busca de pontos em que o conhecimento possa ser usado como vantagem competitiva. Conhecimento útil, oriundo da experiência, da análise, da pesquisa do estudo, da inovação, da criatividade, enfim. Conhecimento sobre o mercado, a concorrência, os clientes, os processos de negócio, a tecnologia e tudo mais que possa trazer vantagem competitiva para o organização
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